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Daño
Faltante
Perdida
Robo externo
Fortuito
Otro
¿Su envío contaba con cobertura adicional?:
Si
No
¿El embalaje exterior presenta alteraciones o daños?:
Si
No
Describe detalladamente las alteraciones o daños que presenta el embalaje exterior:
Indique si tenía o no etiquetas, ej: frágil, manéjese con cuidado, este lado hacia arriba, no voltear, etc.
¿Cuál era el contenido del paquete? ¿Cuántas piezas/ productos dañados o faltantes?
¿Cuál es el costo de reposición total de la pieza o producto?:
Dirección del remitente:
El formato debe ser calle, número, colonia y municipio.
Referencias del lugar:
Ej: Puerta negra, dos pisos, rejas blancas.
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